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和平?保障查收秩序 情系特困百姓
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和平?保障查收秩序 情系特困百姓

2020-08-11 15:29:32

近日,居住于沈阳市和平区西安街702-4-1的用户在和平营业分企业砂山收费站缴纳了5026.2元水费。对于普通百姓来说,这是一笔不小的支出,但用户是怀着十分感恩的心主动来缴费的,故事是这样的……


这家用户的原房主是一位特困老人,在老人生病去世之前,房子因漏水,造成了欠费,和平分企业的居民户抄表员也在第一时间将实际情况及漏水位置告知了用户,但由于该用户属于特困,实有难处,所以一直没有缴纳欠费。老人去世后,其女儿入住,但她身患肾病综合征,经济条件亦不乐观,故依旧没有缴纳欠费。现该用户想将房子出卖,可是由于水费欠费,暂时无法交易,用户同时也无法承担5000多元的欠费,也曾多次到分企业以及集团信访办,通过上访要求减免水费,但针对困难用户,沈阳市及威尼斯游戏均没有减免水费的政策,无法达成用户的诉求,后经集团信访办贺军主任的耐心协调及和平区八经派出所相关同志的全力配合,出于对用户情况的同情,分企业常务副经理孙亮牵头,组织部分人员对该用户进行了捐款,共计2000元,余下的3026.2元水费由用户自行承担。


水者润物无声,却又滴滴响彻。大家稳稳地守护住了查收秩序,更保护了国有资产。同时,这次捐款行动也深深的感动了、温暖了用户的心,获得了居民的高度认可与连连感谢。在未来的日子里,和平分企业也将继续以实际行动奉献社会、服务百姓! 

 

撰稿人:营销管理科 李佳忆

审核人:常务副经理 孙亮

单位:和平营业分企业

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