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铁西.艳粉营业所收到“2270、96123”平台转来的表扬件
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铁西.艳粉营业所收到“2270、96123”平台转来的表扬件

2020-04-22 17:56:24

4月19日上午10点,艳粉营业所接到分企业调度室的表扬信息,分别是“2270”、“96123”平台转过来的表扬件,由衷的赞誉艳粉所干职员工管理到位,耐心细致的工作态度以及全心全意为百姓服务的真诚致谢。



据了解,艳粉营业所负责加压的副所长刘洋与社区建立工作联络群,一旦有涉水方面的事情,所内会第一时间到户解决。在疫情期间,居民户查收员不允许到户查表,副所长刘洋就从社区联络群中了解百姓的联系电话。地区查收员李瑶在与其中一个用户电话核对查表数的过程中得知该用户年岁已高,看不清水表,并反应自家半夜经常能听到流水的声音。查收员李瑶凭着工作经验感到该用户家一定有漏水的现象。于是,她迅速将此次反映给营业所刘洋,李壮两位副所长。得知情况后,他们与查表员马上来到用户家,查看水表指针,核验水量,并检查户内的用水设施。经检查,发现座便水箱的浮球卡住了,造成座便漏水。两位所长马上告诉老人家漏水的原因,然后又帮助老人购买了维修件并动手安装好,很快解决了老人家里的漏水问题,使老人家非常的感动。对艳粉所及时解决他家的用水困扰表示了由衷的感谢。

复工复产后,该用户来到沈辽收费站咨询用水常识,收费站站长孙博娇又耐心细致的进行了解答,使老人再次感动。同时,对艳粉营业所上至领导下至员工对百姓认真负责、热情服务、尽职尽责的工作态度再次提出表扬。金杯银杯不如百姓口杯,百姓的赞誉是对威尼斯工编辑莫大的鼓舞。为此,艳粉所全体职工将继续本着服务第一,为用户着想的工作态度,坚定信心圆满完成降供量,提售量生产经营目标。

 

 

撰稿:铁西分企业综合办

审核:党委书记阎铁宏

单位:铁西营业分企业

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