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于洪·众志成城抗疫情 不忘初心保供水(二)
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于洪·众志成城抗疫情 不忘初心保供水(二)

2020-01-30 19:28:48

近日,多地陆续发生新型冠状病毒感染的肺炎疫情,疫情的变化牵动着全国人民的心。然而,逆行者们中有这样一个“队伍”,工作面前,他们选择不忘初心,牢记使命,恪尽职守、迅速响应。

 

1月26日,大年初二,沈阳市于洪区汪河路年丰园小区门前发生漏水,8:26接到漏水通知,12:00维修完毕。于洪营业分企业经理赵占久、细河营业所所长李海潮第一时间到达现场,跟踪施工进度,直到维修结束。

    


1月28日,大年初四,上午8:09分接到用户投诉件,电话沟通后,用户不认可,表示不接受电话说明,要求大家工作人员必须到达现场。疫情面前,作为服务工编辑,负责此辖区的管理员尽快到达现场,核实投诉情况并对用户做好说明:您家水表不存在自转现象,您表述的现象属于正常现象,目前您家室内漏水需要您尽快查明原因,更换管线或零件时,记得关好总阀门……用户表示十分满意。

疫情面前,于洪营业分企业细河营业所全体人员将严格落实集团防控工作要求,用实际行动为这场无烟的战争助力!

 

于洪营业分企业细河营业所

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